Política de envío

Política de Envío y Entrega

En Maoli Shop trabajamos con un modelo de pago contra entrega: no pagás nada por adelantado, solo cuando el producto está en tus manos.

1. Cobertura

Realizamos entregas a domicilio en todo Costa Rica a través de nuestro servicio de mensajería asociado con Red Logistic.

2. Tiempos de entrega

El tiempo estimado de entrega es de 2 a 7 días hábiles, dependiendo de tu zona y la disponibilidad del producto. Zonas fuera del Gran Área Metropolitana (GAM) pueden requerir 1 o 2 días adicionales. Te contactaremos por teléfono o WhatsApp para coordinar el día y horario de entrega antes de despachar tu pedido.

3. Costo de envío

El costo de envío (si aplica) se te informará antes de confirmar tu pedido, junto con el precio total a pagar contra entrega.

4. Formas de pago al recibir

Al momento de la entrega podés pagar en:

  • Efectivo, directamente al mensajero.
  • SINPE Móvil, transferencia instantánea al número que te indicaremos al coordinar la entrega.

5. Intentos de entrega

Si no es posible contactarte o entregar el pedido en la dirección indicada después de intentarlo, nos pondremos en contacto para reprogramar. Pedidos que no puedan ser entregados tras varios intentos podrán ser cancelados.

6. Verificación antes de pagar

Siempre podés revisar tu producto frente al mensajero antes de pagar. Si algo no está bien, tenés derecho a no aceptar el pedido — ver nuestra Política de Cambios y Devoluciones.

Última actualización: agosto 2026.